Regulamin sklepu 

I. Warunki ogólne


1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.fototapetka.eu umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.fototapetka.eu jest prowadzony przez firmę:

KM-STUDIO
Nip.  764-216-64-38
Regon 301136301

Wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej nr ewid. 21720 prowadzony przez Prezydenta Miasta Piła.

3. Adres do korespondencji:

KM STUDIO
Witosa 10
64-920 Piła
tel. : 502-481-176
studiokm@gazeta.pl

4. Zakup w sklepie internetowym www.fototapetka.eu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. Procedura składania i realizacji zamówień

5. Zamówienia można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".
Do poprawnego  złożenia zamówienia nie ma konieczności zakładania konta uzytkownika.


6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia.

7. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego. Klient zgadza się na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 10 dni. Przez rozpoczęcie realizacji usługi rozumienie się, wyprodukowanie produktu zgodnie z indywidualną specyfikacją towaru wybraną przez klienta w serwisie www.fototapetka.eu. Klient określa rozmiar, materiał jak również wzór ktory zostanie wydrukowany.

8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma KM STUDIO  zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.

10. Firma KM STUDIO zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
11. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.fototapetka.eu są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

12. Firma KM STUDIO wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

13. Klient zamawiając wydruk w serwisie www.fototapetka.eu jest świadomy różnic  kolorystycznych w stosunku do rzeczywistego obrazu, wynikających z ustawień monitora, padania światła,  jak również z powiększenia obrazu.

14. Firma prowadzi  sprzedaż wysyłkową jak i stacjonarną w naszym sklepie ul. Witosa 10, 64-920 Piła, zakupiony towar można odebrać w siedzibie firmy.

15. Fotografie i motywy graficzne pochodzą z banku zdjęć Fotolia.pl. Każdy wydruk objęty jest opłatą licencyjną. Opłata licencyjna za wykorzystane zdjęcie doliczana jest automatycznie do pierwszego metra kwadratowego zamówienia.
 
Wysyłki i zwroty

16. Paczki są nadawane w ciągu 5 dni roboczych od momentu otrzymania potwierdzenia wpływu płatności. W przypadku złożonych zamówien ten czas może wydłużyc sie do 10 dni roboczych.
Paczki nadajemy poprzez firmę kurierską Siódemka na terenie Polski.
Firma KM STUDIO realizauje również zamówienia z opcją płatności przy dobiorze.
W przypadku adresu poza granicami Polski, prosimy o wcześniejszy kontakt studiokm@gazeta.pl w celu wyceny usługi wysyłki.

17.Paczkę należy otworzyc w obecności kuriera, jeżli zauważą Państwo jakieś uszkodzenia należy spisać protokół szkody, który będzie następnie podstawą do przyjęcia reklamacji. Kurier ma obowiązek poczekać do czasu otwarcia przesyłki. Podstawą do późniejszego składania reklamcji jest przedstawienie protokołu sporządzonego przez pracownika firmy kurierskiej.

18.Opłaty za wysyłkę oraz opakowanie są wliczone w koszty wysyłki. Koszty transportu jest jeden bez względu na ilosc zakupionego towaru. Doradzamy zebrać kilka produktów w jednym zamówieniu, aby uniknąć powielania kosztów transportu.

19. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy przez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru. Zwrot towarów wynikający ze skorzystania z prawa odstąpienia następuje staraniem i na koszt Klienta. Dotyczy towarów zakupionych i dostępnych na stanie. Produkty, zgodnie z właściwościami, cechami ( takimi jak wymiar) określonymi przez konsumenta nie podlegają zwrotowi. Klient przed zakupem zapoznał się z specyfikacją produktu/materiału, który wybrał. Informacje niezbędne do tego celu znajdują się w podstronie OPIS MATERIAŁÓW. Klient wybierając wzór/materiał oraz wielkość produktu nadaje jemu cech indywidualnych.

20 Firma KM STUDIO nie przyjmuje paczek z płatnością przy odbiorze.

21. Jakość produktów ze zdjęć własnych jest ściśle związana z parametrami przesłanego pliku. Firma KM STUDIO nie odpowiada za słabszą jakość produktu, jeżeli wynika ona ze zbyt małej rozdzielczości i zbyt małej wielkości przesłanego pliku. Wady powstałe na skutek małej rozdzielczości przesłanego pliku lub niedokładności w sformułowaniu treści wpisanej w uwagach do zamówienia nie podlegają reklamacji.

22. Firma KM STUDIO nie ponosi odpowiedzialności za źle przygotowane podłoże pod przyklejaną tapetę jak również wadliwe położenie tapety, wynikające z niewłaściwego doboru narzędzi. W przypadku wątpliwości zalecamy zamówienia próbki.  W przypadku płótna canvas samoprzylepnego mogą wystąpic problemy z naklejeniem na farby lateksowe.

  Przed przyklejeniem tapety na ścianę klient zobowiązuje się ją obejrzeć, aby wykluczyć występowanie wad fabrycznych. Prosimy sprawdzić czy tapeta zgadza się z zamówieniem

 

23. Opakowania są odpowiednich rozmiarów i twoje produkty są dobrze zabezpieczone.